Осторожно! Вирус неудачника заразен!
Не люблю банальности, но как не крути«Продажи двигатель бизнеса». Все компании зарабатывают деньги именно продажами. И чтобы они не продавали, очень многое зависит от «Его величества продавца». Называете его как хотите: Агент, сейлз, торговый представитель, менеджер. От этого суть не меняется.
Продавец это человек, который продаёт. Все мы, что-то продаём и покупаем. Так было, есть и будет.
Продавцы должны учиться. Профессиональный торговец как розничной, так и оптовой компании должен виртуозно владеть приёмами установления контакта, выяснения и удовлетворения покупательских нужд, уметь отвечать на возражения. Ему просто необходимо уметь пользоваться техниками убеждения, и он должен уметь с лёгкостью выходить из затруднительных ситуаций. Также он просто обязан иметь представление о том, как эффективно организовывать своё рабочее время.
Учиться продавать нужно всегда, и научиться продавать хорошо и легко можно. Но, нужночто то ещё. Это ещё очень важное. Почему продавцы, одной и той же компанииобучившись на тренинге «Эффективные продажи» резко идут вверх, а другие продолжают барахтаться в низу? Посмотрите, послушайте и почувствуйте, кто работает вместе с вами «Победители» или «Неудачники».
«ПОБЕДИТЕЛЬ»
П — Продаёт. Да. Именно продаёт. Продаёт всегда, везде. Продаёт, продаёт, продаёт.
О — Общается. Если продавец не любит общаться, то продажи под большой угрозой. В конечном счёте, всё сводиться к общению.
Б — Борется. Борется с конкурентами, с самим собой, но не в коем случае не с покупателями.
Е — Естественно. Естественность всегда подкупает. И если человек ведёт себя естественно, то это всегда нравиться людям, то есть покупателям.
Д — Добивается. Добивается признания. Признания со стороны клиентов и руководства компании.
И — Идёт до конца. Успешность продажи во многом зависит от настойчивости продавца. Если покупатель сказал нет, это не значит, что продажа невозможна. Победитель всегда доведёт продажу до конца.
Т — Трудится. Работа продавца это тяжёлый физический труд. В любую погоду, в любое время года победитель всегда трудится.
Е — Если не получается, начинает снова. Нет неудач, есть только накопленный опыт. Только так становятся победителями.
Л — Любит людей. Без любви эффективное общение невозможно. Покупают не компаниии не представители компаний. Покупают люди.
Ь — Мягкость в общении.
«НЕУДАЧНИК»
Н — Не получается. Я старался, я пытался, я пробовал, но у меня не получается. Так и хочется спросить: «Покажи, пожалуйста, как у тебя не получается»?
Е — Если бы. Если бы только: «Я был моложе. Я был старше. Я имел больше денег. Я имел лучше образование. Я был более талантлив». И всеобъемлющая фраза: «Если бы другиелюди понимали меня».
У — Успею. Работа не волк, в лес не убежит. Впереди ещё целый день, неделя, месяц, квартал и т.д.
Д — Даже. Даже, если я буду не спать, то всё равно не успею, не смогу.
А — А там. А те, а у них, а они и т. д.
Ч — Чересчур. Чересчур много работы. Это сделать невозможно.
Н — Не решительность. Они следуют в направлении наименьшего сопротивления, то есть не делают ничего.
И — Извините. Извините, не успел, не смог, не получилось, не срослось, не вышло и т. д.
К — Конечно. Ну конечно, у них лучше условия, товар, цены и т.д.
Не нужно быть талантливым, не нужно быть трудоголиком, не нужно иметь хорошее образование. Всего на всего, нужно иметь огромное желание учиться. Учиться продавать, учиться любить людей, учиться менять своё поведение и добиваться.
В конечном счёте, жизнь не игра случая — жизнь игра выбора. И мы, только мы контролируем игру жизни, мы контролируем время, мы контролируем выбор тех, с кем мы будем тратить свое время. Мы контролируем свою речь и своё поведение. Важнейшая вещь для нашего здоровья — это мы. Мы контролируем свое финансовое будущее. Мы осознаем, что однажды нас здесьне будет — мы умрем. И только Мы способны изменить будущее. Мы располагаем выбором!
И, если рядом с вами много НЕУДАЧНИКОВ, то ваше будущее под угрозой.
Помните, что синдром неудачника заразен. И мне доводилось видеть компании, которые этот вирус подкосил. Не бойтесь перетряхивать своих продавцов. Чем больше у вас ПОБЕДИТЕЛЕЙ, тем крепче ваш бизнес.И если вы не хотите проводить свою жизнь, погрязнув в нищете, ненадёжности и посредственности, гоните «плачущих мальчиков и девочек», набирайте новых сильных людей, обучайте их и идите вперёд.
С удовольствием ответим на ваши вопросы
Записаться на бесплатную личную консультацию
