Комментарии  

+2 #6 Вадим Газарян 14.05.2012 17:53
Цитирую Борис:
Здравствуйте!
Как получить видео про матрицу продаж, которое вы обещали на тренинге?


:-)Здравствуйте!

Посмотреть видео можно в разделе ОБУЧАЮЩЕЕ ВИДЕО
+2 #5 Вадим Газарян 14.05.2012 17:45
Цитирую Мария Королёва:
Как избежать отказ клиента встречаться во второй раз, для обсуждения коммерческого предложения?


:-)Спасибо за вопрос, Мария!

Недооценка личного контакта с будущим партнёром по переговорам, часто приводит к снижению интереса к повторной встрече.

Эффективный контакт состоит из двух частей:

1. делового и 2. личного общения.

1. Под деловым общением мы понимаем решение проблем клиента и обсуждение условий сделки.

2. Под личным — все, что не связано напрямую с продажей наших услуг, но помогает нам удержать контакт с клиентом, например, комплимент, обмен впечатлениями об отдыхе или обсуждение увлечений.
Умение устанавливать и проводить контакт в деловом общении, связано с созданием кредита профессионально го доверия к СПЕЦИАЛИСТУ СЕРВИСА со стороны клиента. Это позволит быстро определить значимые проблемы клиента и найти взаимоприемлемы й вариант решения проблем клиента с помощью нашей услуги.
Мы должны проявить себя как профессионалы и в личном контакте. Надо так построить личное общение, чтобы оно помогало продолжать общение с клиентом «по делу».

Таким образом, в ходе продажи услуги СПЕЦИАЛИСТ СЕРВИСА должен уметь управлять обоими видами контакта. Если один из этих контактов упущен, у СПЕЦИАЛИСТ СЕРВИСА будут проблемы с заказом.
+2 #4 Вадим Газарян 14.05.2012 17:40
Цитирую Павел Ботвиньев:
Как можно наработать навык уверенного поведения? Я не нашёл у вас такого тренинга. Реально, а не сказки из книжек.


:-)Здравствуйте, Павел!

Спасибо за классный вопрос, ответ на который интересует 90% сотрудников всех компаний, понявших однажды связь между деньгами и влиянием.

1. В книжках практики пишут иногда. Книги помогают, хотя, я знаю, как трудно это делать менеджеру вечером в состоянии усталости. Вот книга, которая вам поможет:


2. Вы уверенно задали этот вопрос, а значит, знаете предмет действий. Достаточно только вспомнить состояние уверенности, которое однажды испытал в ситуации достижения желаемого (Возьмём его за 100%), чтобы сравнить его со своим текущим состоянием, и оценить в процентах. Зачем это нужно? Чтобы управлять своим ресурсом и начать наблюдать результат.

3. Вы так настойчивы в обращении с нами, можно предположить в Вас настойчивость не ниже среднего. А это очень хорошо. Так, как она Вам будет нужна для развития навыка уверенного поведения и выполнения следующих упражнений.

Павел, скажите, вы удовлетворены ответом?
+1 #3 Марина 14.05.2012 13:47
Как можно наработать навык уверенного поведения? Я не нашёл у вас такого тренинга. Реально, а не сказки из книжек.
+1 #2 Мария Королёва 12.05.2012 21:14
Как избежать отказ клиента встречаться во второй раз, для обсуждения коммерческого предложения?
+2 #1 Борис 12.05.2012 13:01
Здравствуйте!
Как получить видео про матрицу продаж, которое вы обещали на тренинге?

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

  • Перезагрузка технологий управления продажами

    Семинар «Перезагрузка технологий управления агентами Подробнее
  • Как правильно назначить встречу по телефону, пригласить звонящего в офис для переговоров по недвижимости

    Пять причин обоснований для приглашения Подробнее
  • Техника и навыки продаж услуг

    Тренинг Техника и навыки продаж Подробнее
  • Командообразование в контексте определения ценностей клубного брэнда

    Тренинг Командообразование в контексте определения Подробнее
  • Переговоры о продаже недвижимости

    Тренинг Переговоры о продаже недвижимости Подробнее
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Газарян и партнёры?

Почему именно Газарян и партнёры?

Все специалисты компании прошли путь от рядового специалиста до топ-менеджера организации. Мы не тренируемся на задачах заказчиков. Подробнее...

Навигатор сайта