Аудит телефонных переговоров нужен для роста показателей вашего отдела продаж, снижения ошибок в обращении с потенциальными покупателями, повышения конверсии при назначении встреч с телефонного звонка, повышения конверсии при переговорах с целью покупки и продажи.
Если бы продажи были профессиональными, эффективными и прибыльными, ни о каком аудите продаж речь бы не шла.
Главная причина того из-за чего необходим АУДИТ ПРОДАЖ это грустный факт того, что в какой-то компании продажи непрофессиональные, неэффективные и неприбыльные.
Проявляется это в недостаточном выполнении плана продаж, а вот причины по которым это происходит – это то, что должны определить специалисты, проводящие АУДИТ ПРОДАЖ.
Современное обучение продажам и переговорам часто ведут именно методом самостоятельного аудита своих телефонных звонков, то есть самообучением.
Поэтому, получив обучение в программе, Аудит телефонных переговоров, вы сами или ваши сотрудники смогут продолжить самостоятельный аудит телефонных звонков. А регулярный аудит своих телефонных переговоров и переговоров своих коллег, как показывает наш опыт, часто становится мощным надёжным способом поддерживать высокие показатели продаж.
Если вы понимаете, что метод регулярного аудита телефонных звонков и полезен или у вас есть вопросы, задайте их нам и получите персональное предложение, как с нашей помощью увеличить показатели вашего отдела продаж и поддерживать высокие показатели продаж вашей комапнии.
Услуга «АУДИТ ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ» включает ряд процедур.
Предварительная консультацию по уточнению требований и заказчика
Получение от Заказчика 10 аудиофайлов телефонных переговоров специалистов отдела продаж Заказчика.
Прослушивание экспертом 10 аудиофайлов.
Транскрибация, то есть перевод аудиофайлов в текстовый формат – дословное описание переговоров
Определение ошибок специалистов отдела продаж, снижающих конверсию продаж, включающее объяснение ошибочных действий, ведущих к снижению интереса потенциального покупателя к продолжению диалога или к желанию прервать разговор. Готовится письменный комментарий каждой ошибки, содержащий объяснение.
Описание альтернативных приёмов и способов обращения с покупательскими запросами, вопросами и ожиданиями, ведущих к росту показателей продаж.
Создание учебного видео файла по каждому аудиофайлу телефонных переговоров, с объяснением ошибок, с описание приёмов, ведущих к усилению интереса потенциального покупателя к продолжению диалога и к желанию получить встречу со специалистом отдела продаж Заказчика.
Передача Заказчика 10 учебных видео файлов вместе с текстовыми описаниями содержания. Заказчик может использовать полученные «АУДИТЫ ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ» с целью обучения технике продаж специалистов отдела продаж, ведущего к росту показателей продаж.
Стоимость услуги «АУДИТ ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ»
Стоимость работы рассчитывается исходя из затраченного времени на анализ и обработку, то есть производство АУДИРОВАННЫХ ФАЙЛОВ
Стандартный пакет услуги включает аудит 10 файлов, общей продолжительностью до 72 минут, со сроком выполнения 12 календарных дней, стоимость 84000 рублей. Стоимость действует до 31.12.2020 года
Исполнитель обеспечивает консультирование сотрудников и руководителей Заказчика по всем вопросам, связанным с использованием АУДИРОВАННЫХ ФАЙЛОВ, на протяжении 12 месяцев после передачи их Заказчику. В устном формате: по телефону, по Skype, в согласованное заранее время и в письменном формате, по электронной почте, без ограничений на количество обращений и затрачиваемое время.
Купить стандартный пакет услуги АУДИТ ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
Персональный пакет услуги включает особые условия, которые обговариваются с каждым заказчиком, в связи с конкретными требованиями, задачами и условиями выполнения работы.
С удовольствием ответим на ваши вопросы.
Записаться на бесплатную консультацию
Задать вопрос об услуге аудит телефонных переговоров и получить пример аудита