ТРЕНИНГ ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ

Цели тренинга:

  1. Повышение эффективности управления персоналом организации.
  2. Развитие навыков управленческого общения
  3. Практическая отработка и развитие способов взаимодействия с подчиненными.

Целевая аудитория тренинга:

Тренинг предназначен для менеджеров высшего и среднего звена, которые имеют в подчинении сотрудников и хотят повысить свой профессиональный уровень в управлении персоналом.

 

 

СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА:

1. Мировоззрение эффективного руководителя

  1. Структура управленческой деятельности (постановка целей, задач, планирование, организация, мотивирование, контроль).
  2. Коммуникация и принятие решений как функции управления.
  3. Самоанализ управленческой компетентности.
  4. Типичные личностные и профессиональные ограничения в деятельности руководителя. Методы их обнаружения и коррекции.
  5. Конструктивные и деструктивные личностные установки по отношению к управленческому труду, ролям руководителя и подчиненного.
  6. 10 заблуждений и 10 открытий в области управления персоналом.

2. Эффективные технологии управленческой деятельности

  1. Отработка навыков четкой постановки цели, определения задач и мотивирования персонала.
  2. Основные виды распорядительной информации и приемы ее подачи.
  3. Развитие навыков организации индивидуальной и командной работы персонала.
  4. Делегирование полномочий как дополнительный управленческий ресурс. Ключевые правила эффективного делегирования.
  5. Коммуникативные и методические аспекты консультирования и обучения персонала.
  6. Приемы оказания убеждающего воздействия на собеседника.
  7. Практические навыки мотивирования персонала на индивидуальные и командные результаты.
  8. Основные способы оценивания результатов деятельности подчиненных.
  9. Предупреждение конфликтов с подчиненными через компетентное оценивание.
  10. Приемы и правила конструктивной критики. Навыки психологически безопасной и бесконфликтной реализации "непопулярных" решений.

3. Основы конфликт- и стресс - менеджмента в деятельности руководителя

  1. Анализ основных причин конфликтов внутри коллектива. Определение способов их разрешения и направлений профилактики.
  2. Анализ основных причин конфликтов с внешней средой организации. Определение способов их разрешения и направлений профилактики.
  3. Конструктивные и деструктивные установки и способы поведения в конфликте. Стереотипы восприятия конфликта.
  4. Ключевые этапы разрешения конфликта.
  5. Приемы воздействия на поведение оппонента в конфликте и аргументации своей позиции. Руководитель как посредник при разрешении конфликта.
  6. Основы стресс-менеджмента и управления собственным эмоциональным состоянием и эмоциональным состоянием партнера по общению.
  7. Методы работы: "мозговой штурм", работа в микрогруппах, анализ практических случаев и примеров, индивидуальные и групповые упражнения на отработку соответствующих навыков, деловые игры, анализ деловых игр, "работа над ошибками".

 



8-920-407-99-99, 8-473-225-35-34

Задать вопрос, отправить сообщение 

 

 
  • Перезагрузка технологий управления продажами

    Семинар «Перезагрузка технологий управления агентами Подробнее
  • Как правильно назначить встречу по телефону, пригласить звонящего в офис для переговоров по недвижимости

    Пять причин обоснований для приглашения Подробнее
  • Техника и навыки продаж услуг

    Тренинг Техника и навыки продаж Подробнее
  • Командообразование в контексте определения ценностей клубного брэнда

    Тренинг Командообразование в контексте определения Подробнее
  • Переговоры о продаже недвижимости

    Тренинг Переговоры о продаже недвижимости Подробнее
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Газарян и партнёры?

Почему именно Газарян и партнёры?

Все специалисты компании прошли путь от рядового специалиста до топ-менеджера организации. Мы не тренируемся на задачах заказчиков. Подробнее...

Навигатор сайта