Как заставить персонал работать с правильной мотивацией, часть 2

Мотивация персонала меняется просто или она вообще от нас не зависит?

Как заставить персонал работать с правильной мотивацией, часть 1

     В процессе выполнения организационных проектов, тренинга и консультирования, практически во всех компаниях, первые лица рассказывают о руководителях и специалистах, недостаточно мотивированных к задачам предприятия. Даже дополнительная денежная оплата не вызывает у большинства руководителей и сотрудников нужный интерес. В чём секрет мотивации тех людей, у кого горят глаза, кто преодолевает отказы и «тупизну»? Их меньшинство, но они есть на любом предприятии. Можно ли измениться, и откуда берётся энергия для активности?  Видео опыт двух топ-менеджеров в двух частях.

ЛЕВИЦКИЙ: В прошлый раз мы достаточно много говорили о материальной составляющей, о том, как оплачивать труд продавцов и так далее, чтобы это подвигало их на подвиги. Сегодня мне бы хотелось больше наше с вами обсуждение сконцентрировать вокруг нематериальной части. Как заставить их улыбаться, и как же сделать так, чтобы они веселились, когда денег у меня нет.

Было бы интересно услышать, а что вас действительно мотивирует? Деньги или не деньги? Вот за неденежные стимулы какие вы можете работать, не покладая рук? Ну, а мы пока помучаем наших экспертов этим вопросом.

Катя, вот нет у меня денег в компании, я беден…

КАЗАРИНОВА: Беден, но хочу, чтобы сотрудники при этом у меня улыбались, были счастливы. 

ЛЕВИЦКИЙ: Но понятие "беден" – оно же относительное. Вот у меня есть несколько заведений ресторанного плана, но я не могу платить, как Новиков или как в "Ginza". У меня другого уровня заведение, мой официант никогда не будет получать столько, сколько он может получать у Новикова, я это знаю прекрасно. Если я начну гоняться за нашими hi-end-ресторанами – мне кирдык, да и все. Поэтому я должен как-то изгаляться и что-то придумывать. Какие есть…

Подробнее: Мотивация персонала, часть 2