Как правильно назначить встречу по телефону, пригласить звонящего в офис для переговоров по недвижимости
- Приветствие
- Присоединение – получить несколько «ДА» собеседника. В ходе диалога разговорить и расположить собеседника к себе.
- Определить покупательские требования собеседника, желания, интересы, потребности, задачи и критерии выбора.
- Сформулировать обоснование следующего шага.
- Предложение следующего шага с персональным обоснованием для собеседника.
- Предложить услугу сообщения в случае переноса встречи или обновления информации и получить номер телефона под запись или маяком.
- Попрощаться до назначенной встречи или способа связи.
Пять причин обоснований для приглашения звонящего в офис для переговоров по недвижимости
Собеседник может передать/получить информацию и/или опыт совместного общения, опыт тестирования, опыт совместного взаимодействия.
- Недополученная информация об эксплуатации и/или объекте покупки.
- Возможность реального выбора объекта возможной покупки.
- Продавец с которым мне комфортно разговаривать, приватная беседа.
- Персональная консультация в условиях сложного выбора.
- Экспертная консультация на основе анализа предложений нескольких поставщиков.
С удовольствием ответим на ваши вопросы.
Заказать аудит телефонных переговоров и получить пример аудита
