Главная проблема с которой мы сталкиваемся это проблема недостаточной ежедневной власти руководителя в организации. Дефицит управления руководителя.
У одних руководителей есть сила влияния, у других её меньше, у кого-то её явно недостаточно. Как руководителю наращивать влияние, чтобы вести людей вперёд?
1) Почему руководителям часто не удается осуществить желаемые изменения?
2) С чем связана низкая исполнительская дисциплина в организации?
3) Из-за чего руководители вместо своевременных требований, доводят отношения с подчинённым до конфликта и угрозы увольнения?
4) В связи с чем возникают вопросы о низкой мотивации персонала?
5) Почему руководителю не удается получить от подчинённых нужные результаты в срок?
Мы помогаем организациям снижать дефицит управления, ради роста эффективности и производительности труда. Сегодня во многих компаниях говорят об изменениях, ради эффективности. Но далеко не всегда эти изменения удаётся довести до финала, и получить то, что было запланировано на старте.
Профессиональные музыканты, даже на концерте, играют по нотам, а управленческий труд нисколько ни проще. Руководитель обеспечивает результат, который зависит от других людей, где каждый играет по своим нотам.
Мы помогаем руководителям разбираться в управленческих нотах.
Одни ноты уже есть, но их нужно дописать, обновить.
Другие нужно написать заново с учётом новых условий.
Для этого мы сначала формализуем технологии, а затем внедряем. Например, в отделе продаж:
- технологию управления,
- технологию переговоров с покупателями, от звонка до подписания договора.
Провести технологическое обновление на этажах управления, чтобы организация перешла на новый профессиональный уровень не просто, а сложно даже с помощью внешних экспертов. Но главная проблема не в этом.
ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА С КОТОРОЙ МЫ СТАЛКИВАЕМСЯ ЭТО ПРОБЛЕМА НЕДОСТАТОЧНОЙ ЕЖЕДНЕВНОЙ ВЛАСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ.
Для того чтобы осуществить преобразования нужна реальная власть.
До тех пор пока улучшения и выгоды не очевидны, будет сопротивление. Пример простого преобразования – увеличение плана продаж на следующий период. Это потом, когда придёт удовлетворение и все получат высокие премии, скажут: «Да, хорошо, что мы это сделали!» Но, вначале будет большое сопротивление.
И часто руководитель боится потребовать от сотрудника нужное качество выполнения, ведь это может не понравится, сотрудник может обидеться и даже уйти… А если подчинённый это руководитель отдела продаж? О-о, здесь уже совсем тяжело требовать.
Из-за чего так сложно руководителю установить власть в организации?
Недостаточное понимание принципов управленческого труда. Нехватка управленческого опыта, личностной зрелости, знания людей, последовательности. Но главное препятствие не там, оно внутри.
Главное препятствие … это собственные эмоции руководителя.
Руководитель управляет своими эмоциями, или эмоции управляют поведением руководителя?
Руководитель управляет своими эмоциями, или эмоции являются источником его решений и поведения?
Есть у руководителя достаточная эмоциональная компетентность, хватает эмоционального интеллекта?
- Выдержанное рассудительность или мгновенная злость и критика?
- Навык слушания и выражение признательности или тревожное напоминание об ошибках? Нетерпение?
- Эмпатия и способность понимать то, что чувствует сотрудник, даже если он виноват, или глухая защита?
- Смелость вовремя наказывать или тянуть до конфликта?
Возможно ли вообще руководителю разобраться в своих эмоциях?
Мы готовим семинар, где расскажем как подготовить и внедрить технологию настройки власти руководителя в организации.
Задать вопрос, отправить сообщение