Что такое Матрица продаж и для чего она может быть полезна вам?
Матрица продаж - что это такое? В чём предназначение Матрицы продаж?
1. Менеджерам по продажам нужны знания о клиенте, продукте и конкурентах, чтобы продавать с высокой степенью предсказуемости, то есть профессионально.
2. Менеджерам по продажам нужно выполнять план продаж, чувствовать себя уверенно и получать премиальную часть оплаты к окладу. Чтобы продавать стабильно и прибыльно, нужны точные инструменты переговоров.
3. Руководителю отдела продаж ещё важнее, чем менеджерам выполнение плана продаж, чувствовать уверенность в себе лично, а также иметь статус профессионала для руководства компании. Руководитель отдела продаж заинтересован в премиальной части зарплаты.
4. Руководителю отдела продаж нужны инструменты контроля качества выполняемой работы менеджерами по продажам, вне зависимости от исхода переговоров, состоялась покупка или нет. Чтобы выполнять план продаж стабильно и прибыльно, нужны точные инструменты переговоров.
5. Руководителю компании и владельцу нужна регламентация деятельности сотрудников и руководителей для обеспечения устойчивого качества продукта и стабильной работы предприятия.
Развитие предприятия это путь от неуправляемой инициативы до работающих как часы регламентов.
С помощью метода МАТРИЦА ПРОДАЖ мы обеспечиваем решение вышестоящих задач.
С помощью программы МАТРИЦА ПРОДАЖ мы обеспечиваем переход отдела продаж предприятия с любительского или псевдо профессионального уровня на профессиональное качество работы.
Какие проблемы решает Матрица продаж?
МАТРИЦА ПРОДАЖ – минимальная систематизированная совокупность знаний необходимая для введения профессиональных переговоров и продаж: о покупателях, о продукте и об условиях конкурентов.
МАТРИЦА ПРОДАЖ – регулярно расширяемая база знаний для продаж - 4 карты:
I. Потребностная карта (ПТК) продукта (товара или услуги). Описание задач покупателя, решаемых продуктом и описание критериев выбора покупателя по 7 ценностным категориям.
В результате продажи растут, за счёт перехода на профессиональное качество определения потребностей покупателей (клиентов и заказчиков)
I I. Проблемная карта (ПРК) продукта (товара или услуги). Описание потенциальных или актуальных проблем покупателя, возникающих, в результате неудовлетворения, неполного удовлетворения потребностей покупателя в продукте. Издержки, убытки и потери, вероятные или актуальные.
В результате продажи растут, за счёт перехода на профессиональное убеждение и достижение согласия в процессе возражений покупателей (клиентов и заказчиков)
I I I. Характеристики, полезности, ценности (ХПЦ) продукта (товара или услуги). Описание трёх языков диалога с покупателем в процессе переговоров и продаж.
В результате продажи растут, за счёт перехода на профессиональное качество диалога с покупателем в процессе презентации продукта и предоставления аргументов, в процессе убеждения покупателей.
IV. Конкурентные преимущества компании, в системном сравнении (КПСС). Преимущества и недостатки компании, в сравнении с другими компаниями на рынке в части предоставления продукта по параметрам. Например, цена, продукт (ассортимент), гарантии, сервис обслуживания, доставка (сервис получения или доступа) и другие, актуальные для конкретной сферы бизнеса.
В результате продажи растут, за счёт перехода на профессиональное качество диалога с покупателем в процессе предоставления аргументов в ответ на возражения покупателей, в процессе убеждения покупателей и достижение согласия.
В каком формате будет предоставляться МАТРИЦА ПРОДАЖ?
МАТРИЦА ПРОДАЖ – учебная программа, в ходе которой участники под руководством эксперта готовят матрицы продаж для продаж своего продукта.
МАТРИЦА ПРОДАЖ – учебная программа, в ходе которой участники руководители под руководством эксперта учатся обновлять матрицу продаж и использовать для контроля качества работы менеджеров.
|
Рост продаж, уверенность вместо стресса, переход на стабильные регулярные показатели нужны всем, но как это сделать технологически 90% не знает и не умеет. МАТРИЦА ПРОДАЖ – платформа для отдела продаж, необходимая для подготовки регламентов (обязательных требований к процессу взаимодействия с потенциальными покупателями и клиентами), скриптов переговоров и продаж (алгоритмов процесса переговоров с потенциальными покупателями и клиентами для совершения продаж), аудита переговоров, с исправлением ошибок в виде заданий отработки, обучения сотрудников отдела продаж. Матрица продаж — Авторский метод развития количественных и качественных показателей продаж. Торговый знак МАТРИЦА ПРОДАЖ® правообладатель Вадим Газарян Федеральный институт промышленной собственности. Номер государственной регистрации: 726145 Сайт продукта официальный в процессе подготовки МАТРИЦА-ПРОДАЖ.РФ Статья впервые опубликована в журнале Я -НОМЕР ОДИН сентябрь_2011, Скачайте инструкцию по применению метода МАТРИЦА ПРОДАЖ® для оценки компетентности менеджеров по продажам. |
Услуга матрица продаж, как пример метода матрица продаж для описания ключевых вопросов базы знаний продаж
С удовольствием ответим на ваши вопросы.
Заказать аудит телефонных переговоров и получить пример аудита
