УТВЕРЖДАЮ
ООО «ГАЗАРЯН И ПАРТНЁРЫ»
______________В.В.Газарян
04.06.2010г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет структуру, направления деятельности, функции, права и ответственность отдела продаж общества с ограниченной ответственность ООО «ГАЗАРЯН И ПАРТНЁРЫ» (далее — компании).
1.2. Отдел продаж в своей деятельности руководствуется трудовым законодательством Российской Федерации, Уставом компании, настоящим Положением, иными стандартами деятельности и нормативно-методическими документами компании.
1.3. Отдел продаж
является самостоятельным структурным подразделением компании, подчиненным непосредственно ее руководителю.
1.4. Штатная численность и структура отдела продаж определяются генеральным директором компании.
1.5.
Отдел продажвозглавляет директор по продажам (начальник отдела продаж).
1.6. Назначение и освобождение от должности директора по продажам производится приказом генерального директора компании.
2. Структура отдела
2.1. Структуру и штатную численность отдела утверждает генеральный директор по представлению директора по продажам.
2.2. В состав отдела продаж входят директор по продажам и специалисты.
2.3. Распределение обязанностей между специалистами отдела производится директором по продажам.
2.4. Специалисты отдела продаж в своей деятельности руководствуются должностными инструкциями.
3. Направления деятельности
3.1. Сбор и анализ информации о рынке «В2В» Воронежа, Липецка, Курска, Тамбова и Белгорода (информация о клиентах, конкурентах, поставщиках компаний, заказчиками которых являются предприятия)
3.2. Поиск клиентов.
3.3. Проведение переговоров с клиентами.
3.4. Оформление и заключение контрактов.
3.5. Подготовка тендерной документации, участие в тендерах.
3.6. Развитие отношений с клиентами.
3.7. Получение рекомендаций от клиентов.
3.8. Ведение внутренней отчетности и документации.
3.9. Продвижение услуг компании (реклама и PR).
3.10. Формирование рекламного бюджета.
3.11. Мониторинг производственной линии.
4. Функции отдела
4.1. Увеличение стоимости и рентабельности заключенных контрактов.
4.2. Рост числа крупных заказов (стоимостью не менее 100 тыс. рублей).
4.3. Расширение и сохранение клиентской базы.
4.4. Формирование личных и доверительных отношений с клиентами.
4.5. Расширение известности компании.
4.6. Создание имиджа компании как надежного делового партнера.
4.7. Качественная подготовка документов.
4.8. Развитие личностных и профессиональных компетенций работников отдела.
5. Права
5.1.Отделу продажпредоставлено право:
5.1.1. Запрашивать от структурных подразделений и сотрудников компании информацию, документацию и материалы, необходимые для выполнения функций отдела продаж.
5.1.2. Вносить на рассмотрение непосредственного руководителя предложения по совершенствованию деятельности отдела продаж.
5.2. Права, предоставленные отделу, реализует директор по продажам, а также работники отдела в соответствии с установленными должностными инструкциями.
5.3. Директор по продажам имеет персональное право:
5.3.1. Участвовать в подборе работников отдела на вакантные должности.
5.3.2. Вносить предложения по совершенствованию деятельности других подразделений компании.
5.3.3. Участвовать в подготовке и согласовании планов и бюджета компании, касающихся деятельности .
5.3.4. Давать подчиненным работникам указания, обязательные для исполнения.
5.3.5. Присутствовать на совещаниях и участвовать в обсуждении вопросов, входящих в компетенцию отдела.
5.3.6. Определять функции и обязанности работников.
6. Ответственность
6.1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение функций, предусмотренных настоящим Положением, несет начальник
6.2. Начальник отдела продаж несет ответственность за:
6.2.1. Невыполнение планов продаж.
6.2.2. Несвоевременную и/или некачественную подготовку документов, связанных с деятельностью (небрежное оформление, упущения и ошибки в расчетах, формулировках, исходных данных и др.).
6.2.3. Предоставление недостоверных сведений по вопросам, входящим в его компетенцию.
6.2.4. Нарушение коммерческой тайны и разглашение конфиденциальной информации о деятельности компании.
6.2.5. Несоблюдение работниками отдела трудовой дисциплины.
6.2.6. Необеспечение сохранности имущества, находящегося в отделе и несоблюдение правил пожарной безопасности.
6.3. Начальник отдела продаж за совершение правонарушений в процессе своей деятельности привлекается к ответственности в порядке, установленном трудовым, административным, уголовным законодательством.
6.4. Ответственность специалистов отдела продаж устанавливается их должностными инструкциями.
Директор по продажам
Максимов Павел Михайлович ___________подпись
Максимов П. М. ____________________ фамилия, инициалы
03.06.2010 ______________ дата
Если вы решаете задачу перезагрузки компании, перенастройки отдела продаж для увеличения показателей продаж и вам важно получить РЕЗУЛЬТАТ, в нужный срок, запишитесь на платную или бесплатную консультацию, вместе мы сделаем это быстрее!
Заказать аудит отдела продаж компании и получить аналитический отчёт.
