Второй момент. Для того, чтобы продажи пошли, нужно, чтобы люди могли бесплатно тестировать ваш продукт. Сделайте так, чтобы люди могли взять ваш продукт домой, загрузить его. Вы таким образом как будто говорите своим покупателям: «Я знаю, что у вас мозги в порядке. И поскольку я это знаю, я хочу, чтобы вы взяли мой продукт и протестировали его».
Третий способ преодолеть первичный барьер в продажах – найти людей, которые обладают действительным влиянием. Большинство предпринимателей верит в то, что им в первую очередь нужно работать на уровне топ-менеджмента. «Мне нужно говорить с исполнительными директорами, директорами по развитию, президентами и председателями компаний (CIO, CTO, CMO или CEO)». За время своей карьеры я понял, что чем выше ты поднимаешься в большой организации, тем разреженнее воздух. А чем разреженнее воздух, тем меньше он дает возможности для поддержания разумной жизни. Так что если вы, как предприниматель, будете фокусировать свое внимание на топ-менеджменте, вам придется иметь дело с самыми тупыми людьми. Посмотрите на специалиста по налогам, секретаря, администратора отдела поддержки. Эти люди делают реальную работу, они обладают реальным влиянием. Найдите этих людей!
И, наконец, мой одиннадцатый пункт – и я действительно выхожу за рамки отведенного мне времени… Это бонус для вас за счет моего товарища, который будет выступать следующим. Одиннадцатый пункт – не давайте разным бозо («чувакам», «чмо») себя замучить. А они попытаются вас замучить. Они будут говорить вам: «Это не покатит», «Это не будет работать»… Они говорили компании Google - «Нам не нужен еще один поисковик». А кто в 1995 году думал о том, что нам нужен еще один поисковик? Я так не думал. Не давайте бозо себя замучить. Существует два вида бозо. Первый – отвратительный, вонючий, озлобленный, покрытый перхотью неудачник. Когда такой бозо говорит тебе, что у тебя ничего не получится, его легко игнорировать. Ты смотришь на него и говоришь: «Почему я должен тебе верить? Ты – неудачник». Это – безопасный вид бозо. Опасный вид бозо – подтянутый мужчина в черном, ездит на немецкой машине, носит дорогие часы, играет в хоккей, использует Macintosh PowerBook… - это и есть опасный вид бозо. Ведь когда такой бозо говорит, что «ты не можешь добиться успеха», «у тебя не получится», «это никому не нужно», у тебя может возникнуть соблазн ему поверить. Для того, чтобы проиллюстрировать, насколько опасным может быть такой бозоизм, позвольте мне привести несколько документальных примеров. «Я думаю, что в мире существует рынок максимум для пяти компьютеров» - говорят, это сказал Томас Ватсон, председатель Совета Директоров IBM, в 1943 году. Пять компьютеров на весь мир… Все компьютеры, которые смог предсказать Томас Ватсон, стоят у меня дома.
«У так называемого телефона слишком много недостатков, чтобы можно было серьезно считать его средством связи. По сути, этот прибор не имеет для нас какой-либо ценности» - из внутренней служебной записки компании Western Union, 1876 год. Интересно, что же собирался делать Western Union в 1877? Тренировать своих сотрудников общаться при помощи азбуки Морзе? Ведь у телефона было столько недостатков... Сегодня Western Union позволяет пересылать деньги посредством интернета. Да, но как можно посылать деньги через интернет, если ты отказался от телефона? А ведь именно это они в свое время сделали – списали телефон со счета…
