Управлять продажами всегда было не просто, а сегодня управление продажами вызывает огромные трудности.
Управление продажами это метафора. В действительности речь идёт об управлении людьми, которые продают. А также об умении систематически оценивать, анализировать и использовать информацию и параметры статистики обработки рынка.
Задача этого материала в том, чтобы сфокусировать внимание на важных вопросах, возникающих в связи с фигурой руководителя отдела продаж.
То что вопросов и сомнений, сегодня, возникает много, говорит, на наш взгляд, тот факт, что текучесть персонала и руководителей в отделах продаж выше текучести всех других отделов.
Руководители и менеджеры по продажам самые востребованные вакансии согласно статистике рынка труда по данным сайтов.
Подробнее: Кто такой Руководитель отдела продаж и для чего он нужен
– Я ему не продал, не получилось.
– Почему?
– Сказали, что им не надо.
– С кем разговаривал?
– Принимает решение по закупкам. Директор, или его зам...
– Как его зовут?
– Игорь ... кажется, ... Кажется, Владимирович.
– А кто он?
– В смысле?
– Что он за человек?
– Ну… обычный заказчик, с блокнотом, вопросы задавал мне.
– Какие вопросы?
– Не помню уже. Два дня прошло!
– Хорошо, почему "не надо"?
– Что?
– Ты сказал, что им не надо. Я спрашиваю: почему?
– Ну я же не знаю. Не надо – так и не надо.
– Ты сам-то не удивляешься? Как это может быть, что ему не надо, если он это тоже продает?
– Он же сказал мне, что им не надо.
– Ты спрашивал – в связи с чем не надо?
– Нет.
– Почему?
– Ну он же сказал… Чего нарываться на грубость?
– Сколько ему лет?
– Тридцать пять - сорок...
– Чью аналогичную продукцию они продают?
– Я не смотрел.
– Не смотрел? Что помешало зайти в их магазин и посмотреть на полках?
– Так он же сказал, что им не надо...
– Тебе объяснить, почему ты в этом месяце не получишь премию?
– Почему?
– Что "почему"? Почему объяснить или почему не получишь?
– Почему не получу...
– Потому что тебе не надо.
Запишитесь на консультацию для обсуждения вопросов и задач или проблем управления отделом продаж
Цель обучения продажам по телефону – увеличить качественные и количественные показатели продаж.
В вашем отделе продаж важную роль играет телефоны продажи. Ваши сотрудники делают исходящие звонки, ведут активные продажи или принимают входящие звонки. От качества переговоров по телефону зависит статистика сделок и показатели плана продаж.
Вы решили провести обучение сотрудников с использованием подготовленного аудита телефонного разговора. Аудит телефонного разговора содержит анализ ошибок, примеры альтернативных приёмов и комментарии.
Подробнее: Как подготовить и провести обучение, тренинг продаж по телефону
Часто, HR-менеджеру, специалисту по подбору персонала приходится делать непростой выбор: есть два одинаково профессиональных и достойных кандидата, а выбрать надо одного. Аналитики CareerBuilder решили выяснить, на какие факторы рекрутеры обращают внимание, принимая решение в такой ситуации.
Оказалось, что выбор будет сделан в пользу того соискателя, который:
Если у вас есть вопросы в связи с тем как написать квалификационную карту вакансии, настроить и запустить поиск кандидата, организовать проведение конкурса кандидатов для отдела продаж, внедрить и использовать оценку кандидата, в процессе интервью, свяжитесь с нами, и мы поможем вам в вашей нестандартной ситуации.
HR-бренд компании в социальных сетях: задачи и методы
Записаться на бесплатную консультацию
Относиться к актёрской работе как к приятному времяпрепровождению можно только по недоразумению.
Талант всегда сопутствует открытию, открытие – таланту.
Актёр должен одинаково уметь и ждать, и спешить.
Театр для меня не цель, а средство познания жизни и себя.
Когда успех – это результат долгой борьбы, трудностей, неудач, когда он становится справедливым завершением актёрской судьбы, тогда он – награда и счастье.
В нашей профессии не считаются былые заслуги.
Надо стараться все делать хорошо: плохо оно само получится
Профессия актёра дает ему возможность превратить в живое, реальное, ощутимое какие-то мысли умных людей, пропустить их через сердце и сделать близкими своим современникам.
Чтобы упасть с лошади, надо на нее взобраться.
В нашей стране, чтобы жить, нужно умереть.
Больше всего я ценю искренность — в женщине, в мужчине, в искусстве.
Чтобы душою не стареть, смотри на звезды чаще.
Актер должен играть, и играть как можно больше. Но профессия не должна превращаться в ремесло.
Любой женщине свойственны черты милиционера — сначала "давайте не будем", а потом — "следуйте за мной"...
Я не скажу, чтобы был счастлив каждую минут жизни, и что мне всегда хочется скакать и веселиться, но, тем не менее, я — оптимист.
В актере есть две вещи: мастерство и личность. И, чтобы личность сложилась, возмужала, не обязательно, конечно, в Сибирь грузчиком, но через что-то человек должен пройти.
Нынешние зрители более образованны, более информированы, а актер не имеет права быть глупее своих зрителей
Пяти минут хватает, чтобы тебя полюбили глазами, а потом ты должен работать.
Жизнь — великое благо. И она у человека, как выясняется, очень не длинная. В ней хватает и несчастий, и горя, и драматизма сложностей, и неурядиц. Поэтому надо особенно ценить мгновения счастья и радости — они делают людей добрыми. Когда человек улыбается, смеется, восхищается или сострадает, он становится чище и лучше.
Даже если я что-то успею сделать, то все равно это не будет в полной мере отвечать тому, о чем мечтается.
Популярность лишь поначалу кажется судьбой, потом нередко это ирония судьбы, которую до поры до времени поддерживают печать, радио, телевидение и горячность особенно преданных почитателей.
Если тебя обидели, не думай, почему они это сделали, а ответь себе на вопрос, почему ты позволил им это сделать.
Рамки амплуа всегда суживали возможности актера.
Запишитесь на консультацию для обсуждения вопросов и задач или проблем управления
Задать вопрос, отправить сообщение
Политика конфиденциальности | Пользовательское соглашение и оферта
© Вадим Газарян & Газарян и партнёры. Все права защищены.
Любое копирование материалов разрешено только с согласия правообладателей.
По всем вопросам обращайтесь: info@gazaryan.com
ИП Газарян Вадим Викторович. ИНН 366100112509 | ОГРНИП 305366513703074