СТАТЬИ

Обновлено: 03 мая 2020

Просмотров: 1054

​         Слишком хороший контакт с клиентом не только НЕ уменьшает вероятность продажи, но и повышает вероятность покупки, как бы вам не хотелось на это  закрыть глаза! :)

Не раз и не два рекомендовал книгу  Максима Батырева, «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя​»​​  А здесь, начал читать главу его книги, и не смог согласиться с утверждением и вот почему.

Подробнее: Слишком хороший контакт с клиентом не уменьшает вероятность продажи

Обновлено: 13 февраля 2021

Просмотров: 2249

Открытый семинар ведут Газарян В.В., Сальников Г.М., бизнес-тренеры, консультанты.

Речь пойдет о технологической карте результативного обучения.

HR-менеджер и руководитель ожидают, что эффекты от обучения окупят эти вложения. 

По нашим оценкам это происходит далеко не всегда. Ужасная правда состоит в том, что в подавляющем большинстве случаев в России результаты обучения оказываются существенно ниже ожиданий заказчиков.

Что можно реально сделать за 3 часа, чтобы получить от тренинга результат, а не только удовлетворение?

На семинаре мы рассмотрим технологию подготовки тренинга и обучения сотрудников с предсказуемым результатом.

Видео анонс открытого семинара

Подробнее: Как организовать обучение сотрудников, чтобы обеспечить нужный результат: технологическая карта...

Обновлено: 04 февраля 2021

Просмотров: 892

"И это не какой-то медвежий угол, не глухая провинция, а пафосный отель в Подмосковье"

(Святослав Бирюлин)

В нашей многострадальной стране, сервис был всегда на "высоком уровне".

И этот пример только подтверждает сильную привязанность менеджмента отелей к клиент-ориентированному менталитету.  

Подробнее: Пафосный отель в Подмосковье

Обновлено: 24 августа 2017

Просмотров: 2125

Технологическая карта HR вскоре будет доступна для вашего изучения, если вы зарегистрированы на нашем сайте и получаете новостную рассылку.

Зарегистрируйтесь, и получите на свой E-mail учебный материал и технологическую карту HR по теме. Технологическая карта HR

Обновлено: 04 февраля 2021

Просмотров: 1651

      Составьте управленческое (техническое) задание к проекту обучения и мы подготовим проект тренинга и программу внедрения изменений, согласно вашим задачам и требованиям.  Как и для чего это сделать?  Давайте разбираться

Подробнее: Для чего составлять управленческое техническое задание к проекту обучения